Politica de retur

Politica noastră de retur
Dorim să fii mulțumit de achiziția ta. Dacă din orice motiv nu ești mulțumit, poți returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu respectarea condițiilor de mai jos:

Condiții generale:

• Produsul trebuie să fie în stare comercială, în ambalajul original și nefolosit.

• Accesoriile și manualele trebuie returnate împreună cu produsul.

• Costurile de returnare pot fi suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau greșit expediat.

Cum returnez:

1. Trimite un email la contact@nicaandreea92@yahoo,ro cu numărul comenzii și motivul returului.

2. Îți vom trimite instrucțiuni și adresa de returnare.

3. După recepția și verificarea produsului, vom procesa rambursul în maxim 14 zile lucrătoare.

Produse neeligibile pentru retur: produse personalizate sau desigilate care nu pot fi revândute din motive de igienă (dacă e cazul, menționează aici).

Pentru orice nelămurire, contactează-ne la contact@nicaandreea92@yahoo.ro.